je réponds à vos questions

ma marque est-elle réalisée à la main ?

Oui, votre marque est complètement conçue et réalisée à la main et 100% sur-mesure. Je commence toujours mon travail par des croquis papier avant de digitaliser.

identité visuelle

qu'est-ce qu'une brandboard ?

Une brandboard est un planche sous format PDF qui rassemble l'ensemble des designs créés pour votre marque. Cela permet de transcrire votre marque de manière artistique et condensée et de la partager facilement avec tous vos interlocuteurs (collaborateurs, employés, etc.)

qu'est-ce qu'un guide de marque ? 

Un guide de marque est un document qui vous explique comment utiliser votre marque. Par exemple, où et comment utiliser votre logo, quels sont les codes couleurs à respecter, quel fond appliquer, etc.

à quoi servent les icônes illustrées ?

Elles peuvent s'utiliser pour les highlights réseaux sociaux, tampons, favicons, éléments de papeterie/ collateral, touches personnelles sur votre site web, liste de prix, etc.

Un guide de marque est un document qui vous explique comment utiliser votre marque. Par exemple, où et comment utiliser votre logo, quels sont les codes couleurs à respecter, quel fond appliquer, etc.

à quoi servent les icônes illustrées ?

Elles peuvent s'utiliser pour les highlights réseaux sociaux, tampons, favicons, éléments de papeterie/ collateral, touches personnelles sur votre site web, liste de prix, etc.

est-ce que vous proposez l'impression ?

Mon travail se limite à le création de fichiers prêts à être imprimés. Je peux néanmoins recommander des imprimeurs et vous conseiller pour vos travaux d'impression.

quels sont les livrables que je recevrais en fin de projet ? comment seront-ils envoyés ?

Les fichiers seront partagés au format PDF, EPS et PNG. Les logos et éléments dérivés seront envoyés en couleur (si applicable), noir et blanc. Tous les fichiers partagés seront téléchargés sur un dossier dropbox partagé.

est-ce que vous rédigez le contenu pour la création de site web ?

Je ne m'occupe pas de la rédaction des pages mais je peux conseiller une rédactrice web-SEO qui pourra vous aider dans cette tâche.

site web

est-ce que vous pouvez créer du contenu graphique, retouches photos ?

OUI! Sur demande spécifique, je peux créer du contenu additionnel: illustrations personnalisées, infographie, etc. (déjà inclus dans votre package un lot de 4 icônes personnalisées). En ce qui concerne les photos, je recommande toujours de faire appel à un professionnel, mais je propose aussi les retouches sur devis additionnel

je n'ai aucune expérience en site web. est-ce que je pourrai facilement gérer mon site une fois le projet terminé ?

OUI! la plateforme de création de site showit est très facile à utiliser et fonctionne avec un système de glisser-déposer. Pas besoin de connaître le langage HTML ni d'être un expert. Une mini-formation sera proposée en fin de projet avec documents de support. Je reste aussi en soutien 2 mois après la sortie de votre site.

est-ce que mon nom de domaine m'appartient ? et mon site web ?

A partir du moment où vous réservez votre nom de domaine, celui-ci vous appartient. Pour le site web, il sera d'abord créé sur mon compte professionnel showit et transféré ensuite sur votre compte client une fois le dernier paiement réalisé. Il sera donc entièrement votre propriété.

comment fonctionne le package petite e-boutique ?

Pour ce package, je crée votre site web sur la plateforme showit comme pour un site vitrine non-marchand. J'ajoute ensuite des boutons d'achat sur la page boutique et pages produits, toujours sous showit. Ces boutons d'achat renverront sur le compte marchand lié afin de gérer la partie e-commerce. Pour résumer, la partie visible de votre site est hébergée sur showit et la gestion de votre boutique en back office sera opérée par une solution e-commerce (partie non-visible par vos clients).

comment payer ?

Les paiements peuvent être faits par virement bancaire, via stripe ou cash. Je demande 50% avant le début du projet, ce qui permet aussi de réserver le projet dans mon planning. Les 50% restants sont dûs avant l'envoi des fichiers finaux ou transfert du site web.

questions générales

quand commence le projet ?

Une fois que nous avons confirmé notre souhait de travailler ensemble en signant le contrat de la prestation et que l'acompte de 50% du montant total a été versé.

proposez-vous des facilités de paiement ?

Ayant à coeur d'aider les entrepreneurs qui se lancent ou qui ont un budget limité, j'offre la possibilité d'étaler sur la durée du projet, tout paiement supérieur à AED10,000/EUR2300 en 4 fois au lieu de 2.

quels sont les moyens de communication ?

Nous communiquerons essentiellement via mes 2 plateformes de gestion de projet PLUTIO et MILANOTE. 1. ACTIVE COLLAB pour la gestion du projet
2. MILANOTE pour tous les échanges sur les propositions graphiques, validation des maquettes, etc. 
Ces outils offrent un système de commentaires et annotations facile à utiliser et permettent de regrouper nos échanges liés au projet.

comment savoir si nous pouvons nous entendre ?

Je commence toujours mes projets par un appel découverte afin de savoir si je suis en mesure de répondre favorablement à un projet et que "ça matche" bien avec mon interlocuteur. Je ne prend jamais de projet si je sens que le courant ne passe pas. J'invite aussi mon interlocuteur à prendre connaissance de mon portfolio pour être sûre que mon style graphique lui plaît.

je suis très pressé, est-il possible de réduire les délais ?

Les processus et délais proposés ont été longuement réfléchis et prennent en compte un travail de réflexions, recherches, pistes graphiques, allers-retours, etc. Raccourcir les délais reviendrait à réduire la qualité du travail. En ce sens, je ne propose donc pas de délais plus courts.

est-ce que je peux modifier un package ?

Je suis toujours ouverte à vos questions et il est tout à fait possible d'ajouter un logo, une liste de prix ou autre élément de design à un package.